“Armenta Contigo” acumula casi 500 solicitudes en tres emisiones con el 80% de respuesta

Puebla, Pue. — El programa de atención ciudadana “Armenta Contigo”, encabezado por el gobernador Alejandro Armenta Mier, registró un total de 490 solicitudes provenientes de los 217 municipios de la entidad durante sus primeras tres emisiones. La Secretaría de Gobernación estatal reportó una tasa de resolución del 80%, es decir, 393 de los casos presentados ya fueron solucionados.

Durante la transmisión del espacio informativo, el secretario de Gobernación, Samuel Aguilar Pala, detalló que la administración estatal ha procesado y resuelto de forma directa este universo de peticiones ciudadanas. El funcionario explicó que este avance refleja la eficacia de la plataforma para canalizar y agilizar las demandas de las y los poblanos sin intermediarios.

Además de las interacciones recolectadas en plataformas digitales, el programa recibió llamadas en vivo desde diversas localidades del interior del estado. Entre las demandas más recurrentes canalizadas durante el enlace directo destacaron las peticiones de apoyo para la pavimentación de calles, las solicitudes para agilizar trámites, así como los requerimientos de atención médica especializada y medicamentos en distintas regiones del estado.