Abre la CRT consulta pública sobre los lineamientos para garantizar los derechos de las audiencias

Ciudad de México — La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) puso en marcha una consulta pública nacional sobre los nuevos lineamientos dirigidos a proteger los derechos de las audiencias de radio y televisión en el país, proceso que estará abierto del 27 de julio al 21 de agosto de 2026.

Durante la conferencia de prensa matutina de la Presidencia de la República, la consejera jurídica Luisa María Alcalde presentó los alcances de la normativa, la cual busca dotar de efectividad los principios constitucionales de acceso a la información veraz, oportuna y sin sesgos engañosos. Los lineamientos resultan de carácter obligatorio para concesionarias de televisión abierta, radio y televisión de paga de uso comercial, público y social.

Entre las disposiciones clave destaca la prohibición explícita de difundir noticias falsas o descontextualizadas, así como la obligación de los medios de distinguir en pantalla o mediante avisos sonoros los contenidos noticiosos de los de opinión y la publicidad del contenido editorial. Asimismo, cada medio deberá contar con un código de ética y una persona defensora de la audiencia encargada de canalizar quejas ciudadanas en un plazo máximo de 20 días.

Por su parte, la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo enfatizó que la regulación fomenta un proceso de autorregulación por parte de los propios medios concesionados para evitar la desinformación. Precisó que las sanciones económicas por parte de la CRT solo aplicarían como última instancia ante el incumplimiento reiterado de las recomendaciones emitidas por las defensorías.